Lassen Sie sich bei den Offerten für die Wohnungsreinigung nicht täuschen!
Lassen Sie sich nie von Dumpingpreis-Offerten für die Umzugsreinigung verlocken. Auch wenn Sie sich dank Abnahme-Garantie auf der sicheren Seite fühlen, können Sie sich viel Frust einhandeln. Bitten Sie das Reinigungsinstitut für eine Objektbesichtigung vorbei zu kommen, denn nur unter diesem Umständen kann Ihnen ein definitiver Preis für die Reinigungmitgeteilt werden.
- Abnahme-Termin: Bei jeder Umzugsreinigung kann es zu Details kommen, die nachgereinigt werden müssen. Pochen Sie darauf, dass jemand von der Reinigungsfirma anwesend ist.
- Abgabegarantie: Pochen Sie auf eine Übergabegarantie. Das Putzinstitut verpflichtet sich damit, eine allfällige Nachreinigung kostenlos durchzuführen.
- Pauschal-Preis: Fragen Sie das Reinigungsunternehmen nach einem Pauschal-Preis, wo alle Leistungen drin enthalten sind.
- Haftung: Prüfen Sie, ob das Reinigungsinstitut eine Versicherung in der Offerte aufgeführt hat.
Gibt man dem Reinigungsinstitut ein Trinkgeld?
Viele Kunden sind bei der Reinigung selbst nicht vor Ort, sondern erscheinen bloss noch am Übergabetermin. So weiss man auch nicht, wie viele Arbeitskräfte tatsächlich vor Ort waren. Aufgrunddessen wird auch kein Trinkgeld erwartet. Sofern Sie mit der Reinigung sehr zufrieden sind, ist ein Trinkgeld von ca. Fr. 10.00 für alle Arbeitenden angemessen.
Muss man die Übergabereinigung bar begleichen oder per Rechnung?
Der schlechten Zahlungsmoral wegen haben nicht wenige Putzfirmen nur noch Bar- oder Kartenzahlung als Option. Erst wenn die Verwaltung mit der Übergabereinigung zufrieden und das Abgabeprotokoll unterschrieben ist, soll die Leistung bezahlt werden. Nie im Voraus! Schwarzarbeit ist ein gewaltiges Problem der Reinigungsbranche. Schauen Sie daher darauf, dass Sie einen schriftlichen Beleg ausgehändigt bekommen.
Was sollten Sie bei Schwierigkeiten mit dem Reinigungsinstitut tun?
Die Reinigungsfirma muss für selbst gemachte Mängel am Haus aufkommen. Gelegentlich bieten es Putzinstitute an, dass sie die ganze Übergabe ohne Sie als all-inclusive Paket übernehmen. Machen Sie dies nicht! Nur Sie wissen, welche Defekte während der Umzugsreinigung entstanden sind. Wenn das Reinigungsinstitut einen Plusbetrag verlangt, bezahlen Sie nur den vereinbarten Preis. Lassen Sie sich in der Eile nicht zu Mehrzahlungen hinreissen.
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